2018 m. kovas – netinkamos kokybės anglų kalbos kursai
Vartotoja iš Lietuvos internete pamatė skelbimą, kuriame buvo siūloma išbandyti anglų kalbos kursus tik už 79 eurus. Skelbime taip pat buvo nurodyta, kad jeigu kursai netenkins yra galimybė susigrąžinti pinigus.
SkaitytiWestern Union sukčiavimo aukoms grąžina pinigus
Vartotojai, kurie naudodamiesi Western Union paslaugomis laikotarpiu nuo 2004 m. sausio 1 d. iki 2017 m. sausio 19 d. prarado pinigus dėl sukčiavimo atvejų, dabar gali pateikti pretenzijas dėl pinigų grąžinimo.
Kviečiame dalyvauti apklausoje dėl keleivių teisių.
SkaitytiVartotojų dienai skirtoje konferencijoje – dėmesys vartotojų iššūkiams skaitmeninėje visuomenėje
2018 m. kovo 15 d. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ir Europos vartotojų centras organizuoja kasmetinę Europos vartotojų dienai skirtą konferenciją „Vartotojų iššūkiai skaitmeninėje visuomenėje“.
Skaityti2018 m. sausis – negrąžinti pinigai už grąžintus nekokybiškus batus
Lietuvos vartotoja internetu iš pardavėjo registruoto Latvijoje užsisakė batus. Gavusi batus vartotoja pastebėjo, kad batų sagtis nekokybiškai pritvirtinta ir kreipėsi į pardavėją dėl prekės grąžinimo. Vartotoja užpildė prekės grąžinimo formą ir kartu su batais išsiuntė atgal pardavėjui.
SkaitytiEuropos vartotojų centras keičia savo adresą
Europos vartotojų centras keičia savo adresą. Nuo 2017 m. gruodžio 21 d. mus galite rasti Algirdo g. 31, Vilniuje.
SkaitytiSusipažinkite su Europos vartotojų centro 2017 m. ataskaita!
Skaityti2017 m. gruodis - dvigubas mokestis už žiemines padangas
Vartotojas iš Lietuvos internetu užsisakė automobilio nuomos paslaugą iš paslaugos teikėjo Italijoje. Į užsakymo kainą, kurią vartotojas sumokėjo, įėjo ir žieminių padangų komplektas automobiliui, tačiau vartotojas pastebėjo, jog iš jo kreditinės kortelės paslaugos teikėjas nuskaitė papildomą mokestį būtent už žieminių padangų komplektą automobiliui.
2017 m. lapkričio 28 d. Amsterdamo teismas paskelbė olandų įmonės Metem International B.V. bankrotą. Ši bendrovė valdė tokias interneto svetaines: www.metem.eu; Airbike.com; Landtelescope.eu; Superzaklamp.nl.