+370 5 265 0368

Naujienos


Europos vartotojų centras keičia savo adresą
Europos vartotojų centras keičia savo adresą. Nuo 2017 m. gruodžio 21 d. mus galite rasti Algirdo g. 31, Vilniuje.
Skaityti
2017 m. lapkritis - sutarties atsisakymo teisė
Latvijos vartotojas internetu užsisakė skutimosi mašinėlę iš Lietuvoje registruoto pardavėjo. Gavęs skutimosi mašinėlę vartotojas norėjo pasinaudoti sutarties atsisakymo teise - per 14 dienų grąžinti prekę ir atgauti sumokėtus pinigus. Iškilo problema, kadangi pardavėjo interneto svetainėje nerado jokios informacijos kaip galėtų grąžinti prekę.

Skaityti
Vartotojai, būkite atsargūs – internete tyko spąstai!
Europos vartotojus internete vis dažniau persekioja įkyrios ir klaidinančios reklamos. Jei nenorite įsigyti nereikalingų prekių arba prenumeratos, svarbu kritiškai įvertinti tokius pasiūlymus. ECC-Net parengė filmą, kuris padės lengviau aptikti internete paspęstus spąstus.
Skaityti
Metem International B.V. bankrotas
2017 m. lapkričio 28 d. Amsterdamo teismas paskelbė olandų įmonės Metem International B.V. bankrotą. Ši bendrovė valdė tokias interneto svetaines: www.metem.eu; Airbike.com; Landtelescope.eu; Superzaklamp.nl.
Skaityti
Seminaras „Aktualūs vartotojų teisių apsaugos reikalavimai verslui“
Europos vartotojų centras Lietuvoje kviečia verslo atstovus į seminarą „Aktualūs vartotojų teisių apsaugos reikalavimai verslui“. Seminare bus kalbama apie naujus duomenų apsaugos reikalavimus, verslininkų, vykdančių elektroninę prekybą, teises ir pareigas bei ką turi žinoti verslininkai, prekiaujantys el. cigaretėmis.
Skaityti
2017 m. rugsėjis – neteisėtai nuskaičiuotas administravimo mokestis
Vartotoja iš Lietuvos sudarė automobilio nuomos sutartį su paslaugos teikėju Italijoje. Automobilis buvo grąžintas laiku ir jį priėmęs darbuotojas raštu patvirtino, kad automobilis grąžintas tvarkingas. Praėjus daugiau nei pusmečiui, tikrindama banko sąskaitą vartotoja pastebėjo, kad nuomos paslaugos teikėjas nuskaičiavo 42,70 eurų.
Skaityti
Seminaras "Nekokybiškų prekių ir paslaugų grąžinimas"
2017 m. gruodžio 7 d. kviečiame dalyvauti seminare Mykolo Romerio universitete, kuriame ne tik daugiau sužinosite apie savo teises elektroninėje erdvėje, bet ir apie Europos vartotojų centro teikiamas paslaugas.
Skaityti
2017 m. spalis – kompensacija už sugadintą siuntą
Lietuvos vartotoja iš paslaugos teikėjo Nyderlandų Karalystėje užsisakė daiktų siuntimo paslaugą. Siunta turėjo būti pristatyta iš Portugalijos į Lietuvą, tačiau nepasiekė adresato ir buvo grąžinta siuntėjai atgal į Portugaliją Vartotoja pastebėjo, kad siuntoje esantys drabužiai buvo sulieti.
Skaityti
Konferencija „Vartotojų teisių apsaugos aktualijos - 2017“
2017 m. spalio 4 d. viešbutyje „Artis“ (Totorių g. 23, Vilnius, konferencijų salė Carmen) vyks VšĮ „Europos vartotojų centras“ kartu su Valstybine vartotojų teisių apsaugos tarnyba rengiama konferencija „Vartotojų teisių apsaugos aktualijos - 2017“. Renginio pradžia – 10 val.
Skaityti
< 1 2
3
4 5 ... 9 10 11 >
Pateikti skundą Reikia patarimo

Lytis

Amžius

Atgal

Kaip sužinojote apie Europos vartotojų centrą?*

Atgal

Ar esate patenkinta/as Europos vartotojų centro suteiktų paslaugų kokybe?*

Atgal

Ar Jums suteikta pagalba bei patarimai padėjo Jums geriau suprasti Jūsų teises pardavėjo/paslaugos teikėjo atžvilgiu, ar tai padėjo išspręsti Jūsų problemą?*

Atgal

Ar Europos vartotojų centras į Jūsų paklausimus atsakė greitai?*

Atgal

Ar Europos vartotojų centro interneto svetaine paprasta naudoti?*

Atgal
Rezultatas